رُبا هاشم هي مديرة العمل الحديث في وحدة نجاح العملاء في شركة مايكروسوفت، حيث تشرف على منطقة وسط وشرق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (منطقة سيما)، وتقود فريقًا من مدراء نجاح العملاء ومهندسي حلول السحابة. في هذا الدور، تمكّن رُبا العملاء وموظّفيهم من العمل بأمان من أي مكان وعلى أي جهاز عبر 109 دولة في المنطقة المذكورة.

مع 16 عامًا من الخبرة في شركة مايكروسوفت، انطلقت رُبا بحياتها المهنية في عام 2008 في ريدموند بولاية واشنطن، عندما انضمّت إلى مقر مايكروسوفت. لقد شغلت مناصب مختلفة في مجموعة التسويق وفريق التصميم والاستراتيجية للعلامة التجارية، بالإضافة إلى تجارة التجزئة لجهاز إكس بوكس في الولايات المتحدة.

في عام 2012، قرّرت الانتقال إلى منطقة الشرق الأوسط والانضمام إلى فريق مايكروسوفت في قطر، الدوحة، بمنصب مديرة التسويق الإقليمية. وفي عام 2017، انتقلت إلى دبي لتصبح مديرة مركز تكنولوجيا مايكروسوفت. نجحت رُبا في قيادة باقي مراكز تكنولوجيا مايكروسوفت في إسطنبول وجوهانسبرج، وفازت بالمركز الأول عالميًا بفضل جهودها الرائعة.

وفي عام 2019، انتقلت رُبا إلى قسم التميّز في المبيعات والاستراتيجية، حيث عملت مع وحدة مبيعات المتخصّصين ووحدة نجاح العملاء. وتم تكريم أداءها الاستثنائي بجائزة دائرة التميّز الذهبية في عام 2019، تلتها أعلى وسام للجائزة البلاتينية لأفضل مساهم عالمي في عام 2022.

تخرّجت رُبا من جامعة واشنطن في سياتل بدرجة الماجستير في اتصالات الوسائط الرقمية، بالإضافة إلى درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تخصُّص تسويق، مع مرتبة امتياز وشرف على التوالي. علاوةً على ذلك، تابعت مجموعة من الدورات التجارية والتسويقية في كلية كيلوغ للأعمال. وحصلت رُبا أيضًا على الاعتماد الفني من خلال مبادرة تطوير المهارات التقنية في مايكروسوفت بالإضافة إلى تدريب “المرأة في المراكز القيادية”. كما أنّها خرّيجة برنامج مايكروسوفت لـ “المرأة في المراكز القيادية” من جامعة ديوك.

وُلِدت رُبا ونشأت في دمشق، سوريا. إنّها مناصرة شغوفة للتكنولوجيا وتدعم مواهب الإناث الشابات في هذا المجال. كما أنّها تروّج للتنوّع والشمول في جميع أشكاله. تلتزم رُبا بتعزيز حقوق الإنسان ولديها رغبة قوية في تكريس وقتها لدفع الجهود والبرامج التي تحسّن من حياة الأيتام السوريين لتوفير مستقبل أكثر إشراقًا لهم.